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老子在《道德经》上讲：“道生一、一生二、二生三、三生万物。”任何一个系统内一定暗涵三个***基本的要素，三个要素相互交融变化，从而推动事物的螺旋式发展。“读心营销”把销售分为三个阶段，也称为“事、是、势”的三重境界。

事境界：事情的“事”。一切围绕着如何做事、成事，在具体的事物中拼搏。在这个境界中，一切围绕着具体的产品而行，因此也称之为：产品境界，意思是在此阶段关注的是如何提升产品的销售业绩；

是境界：实事求是的“是”，“是”是规律的意思。在这个阶段、愿意放下烦杂的事物去发现、总结事物背后的规律。这个境界也称为：思维境界，意思是从具象的实体中逐渐抽离出来，关注点放在思维与观念的提升上；

势境界：势能的“势”，“势”是一种由高度而带来的能量。他们的表现不能说不敬业，不能说不付出，不能说缺乏***，但普遍缺乏的是心的平静。对于人来讲，是自我的高度才能达到的一种力量，就像大坝背后的水，平静之中蕴含着不怒自威的强大气场。这个境界也称为：魅力境界，意思是关注自身的修养，从而打造出卓尔不群的气质，使销售化为无形。

戴安娜王妃乘坐奔驰车因祸去世不久，瑞典沃尔沃汽车的分销商乘虚而入，用戴安娜这张牌打起了广告主意。而你一旦踩了小人的尾巴，小人做事就见不了光，手段则千奇百怪，足够写一部百科全书了。在戴安娜的死因还没有弄清之时，沃尔沃分销商竟在《日报》上打出了广告，醒目地刊登了戴安娜微笑的照片，大标题是：“富贵如浮云、生命价更高。”广告中说“世上没有任何东西比自己的生命更具价值和价值珍惜，因为没有生命，一切都会随风而逝……”广告中也印有“沃尔沃汽车向热爱和平及推动人道精神的威尔斯王妃戴安娜致敬”的字句。沃尔沃的分销商这一广告的是：假如戴安娜乘坐的是沃尔沃，而不是奔驰或许还有生还的机会，要买就买沃尔沃吧。

在现实营销职场中，常常有这种现象，那就是***过后的迷茫，奔波之后的疲惫，勤快之后的困顿，拼争之后的憔悴。有些人在其人生成长道路上受环境或一些特殊事件的影响，变得凶暴残忍，正如我们常说的“这人不是善茬儿”。当此刻来临时，说明你要提升了---从***兴奋态向冷静思索态转变。怎么样从一个层面到二个层面跃迁？往第二个层次走，要从对事情的琢磨转变到对人的琢磨。一个销售不懂得琢磨人心，业务水平很难真正提高。在“事”的层次，需要马不停蹄地实践，而到了“是”的层次，就要静下心来认真分析总结，需要踏踏实实学习一些工具方法理论装自己头脑，只有这样、营销业绩才会更上一个台阶。